இந்நிலையில், வாடிக்கையாளரின் மனதைக் கவரும் வகையில் அமைய, அச்சு விளம்பரங்களில் அவை பயன்படுத்தும் வார்த்தைகள் பெரிதும் பங்கு வகிக்கின்றன. நிழற்படங்கள் போன்றவை அண்மைக் காலமாய் அச்சு விளம்பரங்களில் அதிகளவில் இடம்பெற்று வந்தாலும் copy எனப்படும் வாக்கியங்களே இன்னும் அச்சு விளம்பரங்களில் முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன.

எனவே, அச்சு விளம்பரங்களில் இடம்பெறும் வாக்கியங்கள்/வார்த்தைகளில் அமைய வேண்டிய சில தன்மைகள் பற்றிய ஆய்வுகளும் விவாதங்களும் நடைபெற்று வருகின்றன. அவற்றில் குறிப்பிடத்தக்க சில:

1. வாடிக்கையாளருக்கு ஆர்வத்தை ஊட்டும் சங்கதிகள் பற்றிப் பேச வேண்டும். (interest element)
2. உண்மைத் தோற்றம் கொண்டவையாக இருத்தல் வேண்டும் (truthfulness)
3. “நாங்களே நம்பர்.1″ போன்ற எரிச்சல் மூட்டக் கூடிய வாசகங்களைத் தவிர்க்க வேண்டும்
4. பயன்கள் குறித்த தெளிவினை ஏற்படுத்தும் வகையில் அமைதல் வேண்டும் (clarity about benefits)
5. பொதுவான கருத்தாக (generalities) இல்லாமல் குறிப்பிட்ட தன்மை (specifics) உடையதாக இருக்க வேண்டும்
6. அழகு, மற்றும் அலங்காரத்தை விடவும் உள்ளடக்கமே பிரதானம் (content is more important)
7. வாடிக்கையாளரின் மனதுக்கு நெருக்கமான மொழியில் அமைய வேண்டும். (Relate to the customer)

ஒரு புகழ்பெற்ற ஆங்கில விளம்பர வாசகங்களின் தமிழாக்கம், எனது முயற்சியில்:

வைரங்கள் இப்புவியில் தோன்றிட ஒரே ஒரு காரணம் தான்.
அழகும், பொலிவும், அரிய தன்மையும் கொண்ட வைரங்கள், இப்புவில் தோன்றியதெல்லாம், அவற்றை விடவும் அழகும், பொலிவும் அரிய தன்மையும் கொண்ட இன்னொன்றை உணர்த்தி நிற்கவே.

காதல். பரிசுத்தமான, அழகான, உயர்வான காதல்.

ஒரு வைரம் பரிசளிக்கப்படுவதென்பது, மனதை மயக்கும் ஒரு நிகழ்வாகும். அதை அணிபவர்கள் அறிவார்கள், அவர்கள் தூய்மையான காதலுக்குச் சொந்தக்காரர்கள் என்பதை.

பிரிந்திருப்பவர்களும் கூட மனதோடு ஒரு நெருக்கத்தை உணரலாம், வைரத்தின் மூலம்.

வைரங்கள், ஒரு மனதிலிருந்து அன்பின் கனலை இன்னொரு மனதிற்குக் கடத்துகின்றன.

இந்த கிறிஸ்துமஸ் நாளன்று நீங்கள் வைரத்தின் அன்புப் பரிசாகப் பெறுவீர்கள் என்று நம்புகிறோம். அதன் அருமையை, அந்தப் பரிசின் பெருமையை என்றும் மறவாமல் போற்றுவீர்கள் என்றும்.

அல்லது, இந்த கிறிஸ்துமஸ் நாளன்று வைரத்தை நீங்கள் பரிசளிப்பவரா? அடடா! நீங்கள் தான் எவ்வளவு கொடுத்து வைத்தவர்? வானத்தின் நட்சத்திரங்கள் உங்களுக்காகவே மின்னுகின்றன. ஆம், பல்லாயிரம் வைரங்கள் வானிலிருந்து மின்னுகின்றன.

கிறிஸ்துமஸ் நல்வாழ்த்துக்கள்.

வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பிடித்தமான கருத்தை, அவர்களுக்குப் பிடித்தமான மொழியில், உண்மைத் தோற்றம் கொண்ட வார்த்தைகளால், செறிவான உள்ளடக்கம் தொனிக்க அளித்ததே இந்த விளம்பரத்தின் வெற்றி எனலாம்.

இது குறித்த உங்களது மேலான பின்னூட்டங்களை/எதிர்வினைகளை எதிர்பார்க்கிறேன்.

-o0o-

நன்றி: ராய் வில்லியம்ஸ் (Roy H. Williams, ‘How Advertising is Changing’)

இயன்றவரை எளிய தமிழில் மார்க்கெட்டிங் குறித்த இடுகைகளை ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக எழுதி வந்தேன்.

சுட்டி 

பின்னர் அலுவலகப் பணி, மற்றும் அலுவலகத்தில் உள்வலைப்பதிவுகள் (internal blogs) துவக்கப்பட்ட காரணங்களால் என்னால் வெளி வலைப்பதிவுகளில் அதிக அளவில் பங்குபெற இயலாமல் போயிற்று.

பட்டறையில் சந்தித்த பலரும் என்னைத் தொடர்ந்து மார்க்கெட்டிங் குறித்து எழுதுமாறு கேட்டுக் கொண்டதற்கிணங்க இந்தப் புதிய வலைப்பதிவில் விட்டதைத் தொடர எண்ணம்.

வலையுலக நண்பர்களின் தொடர்ந்த ஆதரவுக்கு எனது நன்றிகள்.